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建鑫案例介绍流程

一、企业简介

苏州市建鑫建筑安装工程有限责任公司成立于1968年7月,1994年5月按照现行经济体制的需要,经苏州市经济体制改革委员会批准,成立了有限责任公司,现隶属苏州市建设局。公司设有董事会、监事会、总经理室、总师室及各个业务部门、项目经理部。 经过十多年的体制改革和企业运作,企业在市场经济中显示了竞争优势,企业规模不断扩大,技术装备、人员素质、社会信誉、经济效益都得到了显著的提高。1998年公司被建设部批准为房屋建筑工程施工总承包壹级资质施工企业,1999年取得了ISO9001质量体系认证;2003年又完成2000版国际质量管理体系转版认证;2008年通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系与GB/T28001-2001职业健康安全管理体系,简称“三位一体”的管理体系。目前企业的综合实力位居苏州市建筑行业的前列。

近年来公司年均产值达十亿元,现有职工2500人(管理人员548人),各类专业技术经济职称人员367人(其中高、中级职称108人,工程系列203人),拥有固定资产4102万元,其中机械设备3020万元,主要大型机械设备有QTZ120-40tm塔吊10台,SCD100/100A施工电梯7台,HBT60砼输送泵8台等,技术装备率达6000元/人,公司已具有同时承建多项大型工程和高层建筑施工的技术人员及技术装备。

二、 信息化建设目标

借助于管理信息化过程,全面梳理企业内部的管理模式和业务流程,在企业内部的信息资源最大程度共享的基础上提高企业的管理水平和管理效率。

三、信息化面临的困难

1、对信息化认识不够

刚开始搞信息化的时候,领导认为信息化就是够买几台计算机和项目管理软件。但通过和我们的合作商鼎思科技的交流以后,我们才发现我们对信息化的认识不足。施工企业的信息化是管理信息化,而不是单纯的数据处理计算机化。信息化首先要从我们自身做起,规范我们自身对项目的管理。我们原有的项目管理应该是很粗放的。表现在计划不准确、记录不完整、职能部门之间缺乏沟通、决策和调整不及时、成本监控力度低等。

2、建筑行业信息化没有统一的标准

举个例子,预算方面数据标准问题就比较严重。每个地方都有自己的一套定额标准。每个企业也有自己的一套产品编码规则。且数据之间互不兼容。我们自己当时建立自己的企业资源编码库花费了很长一段时间。

3、公司旧有管理模式制约

建筑行业管理水平长期处于较低水平,管理比较混乱,尤其是很多信息,数据不够透明。这点对我们建设信息化影响很大。所以,我们在信息化的一开始就力求做到信息的透明化,不断的梳理整个公司的业务流程,从部门管理向过程管理转变。

4、项目部人员配备参差不齐、文化水平高低不一

工程企业一个众所周知的事实,就是人员素质普遍不高,比如我们公司,除了一些技术人员,预算人员懂得计算机,其余人员很多都没接触过计算机。这样的现状对于信息化管理手段的全面推行造成了很大的困难,尤其是这些管理人员所属角色基本都是管理的关键岗位,这个问题如果处理不好,肯定会影响企业信息化管理的进程和效力发挥 。

四、 应用感悟

建鑫于2010年9月起开始使用我公司开发的《鼎思施工企业综合项目管理系统软件》,这套管理系统是为建筑施工企业量身打造的,它的特点是以合同管理、进度管理、成本管理、物资管理为核心,以技术管理、质量管理、安全管理、工程资料管理为重要内容,风险管理贯穿各项业务过程中,形成对项目施工全过程的集成管理。

长期以来施工现场的管理都是很粗放的,缺少系统的、科学的管理方法。想要各方面都兼顾好是一件非常不容易的事情。实施至今,我们感觉到软件的专业性、易用性使我们从公司到项目部都很容易上手。软件采用了C/S与B/S相结合产品架构,项目部数据能够实时传输到公司,公司能够实对项目的进度、安全、质量、成本等进行全程监控,大大提高了整个企业的运作效率。

软件的权限管理系统可以满足集团级多级架构,分级授权的管理需求。通过总管理员设置分公司管理员,各自维护权限范围内的系统,满足一人多岗和多部门的实际管理需求,满足企业灵活的管理环境;系统提供了符合国际工作流管理联盟标准的工作流程定义工具,可以由用户自己进行各种企业业务流程的定义,实现项目与平台的数据交互,项目部和公司之间的流程化管理,既满足企业规范业务流程的需要又适应企业变革的需要;平台本身进行了软件级的安全设计,同时可以集成数字签名、软硬件加密等安全措施,尽可能的保证用户数据的安全;系统进行自动更新,只要在服务器上发布更新程序,项目部就可以自动获取更新。

软件在项目部的使用对规范项目部管理,提高管理水平起到了很大的作用。例如以前项目部管理人员因忙碌而导致沟通协调不及时的状况,现在使用软件里的日记、短消息等功能,大大提高了沟通的及时性;工地上做资料用的模版都是自己画的word文档,表格一多,管理起来就比较麻烦,有时可能会少做,也可能会因找不到而反复做多次。现在建造师软件中,我们提供了大量的标准模版,每张表后面附有填表说明,并且还提供了很多表的参考范例,提高了填表的规范性。这样管理方便,填写规范,省去了被退回来的麻烦。一般一个工地施工完工时资料多达数万张,整理归档是一件非常麻烦的工作,有时可能要花掉好几天的时间来处理它,现在软件中不仅为我们提供了所有资料的目录明细,而且分类归档都是自动完成的,这样的设计为我们省去了很多的时间;软件中提供了国内首创的知识联想功能对我们的技术管理、质量管理等方面提供了很大的帮助。在安全质量方面里面有提醒功能,安全员质量员记录了安全质量隐患,我只要开着软件就可以第一时间知道并关注,通过他们的日记也可以掌握到工程的整个进程;成本管理方面以前主要是进行事前预测控制和事后控制,这样或多或少存在一些不确定性因素,建造师软件中根据预算文件中的人、材、机含量可以给出每天、每周、每月,甚至是某几天的参考数据,可以让我做好事前预测,有时遇到情况可以做出事中的干预,减少事后去弥补的可能性。软件中每天准确记录日记账后到每个结算日都可以自动生成该周期内的验工月报和三算对比,能够时时掌控工程成本。该软件由浅入深、循序渐进,比较适合我们施工企业项目管理现状对管理人员的综合素质有着比较高的要求,对提高工程的管理水平和人员素质是有很大帮助。

他们也真正做到了接到客户求助,24小时内响应的服务承诺,我们希望他们的产品能够与我们的企业一同成长。