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系统实施

“建造师”根据多年来的项目实施经验,结合先进的管理思想,总结出一套规范化的实施方法论。信息化建设项目的实施,本身就是一个项目管理过程,涉及到项目管理的各个方面。

文档管理:文档是项目实施各个节点的交付产物,同时也是项目里程碑的证明。在整个项目实施过程中都伴随着相应的输入输出文档,成立项目小组有【项目工作组联络表】,系统安装有【软件安装回执单】,软件培训有【项目培训确认单】和【项目总结报告】等。所有文档在实施、验收的节点处,都必须经过用户检查、签字确认。

时间控制:项目实施之初,对整个项目的实施过程,会有一个初步的规划,并且与用户协商并编制【项目总体实施计划】,明确每个阶段的开始和结束时间。用户的各个参与部门也必须提前公布月度重要日期,以便于提前做计划和安排。项目正式实施时,我们要求严格按照这个计划执行。同时,每周末之前会编制下周的计划并交由项目组确认。

人员管理:项目经理在正式参与项目之前,会有一个内部的考核评审,评审通过以后才能参与信息化项目。项目实施之前,也会对用户既定的系统管理员进行培训,培训之后进行考核,考核结果会反馈给项目组和用户单位,以确认该人员是否适合参与该项目并担任关系到实施成败的系统管理员一职。在成立项目小组的时候,双方应明确人员角色、职能。

同时,在项目实施过程中,项目经理也会对实施和培训人员进行考核评分,该考核结果将作为业绩考评的重要指标。对项目经理的考评,主要依据项目实施进度、阶段成果以及最终的项目验收结论。整个项目实施完成后,“建造师”会再次要求对系统管理员进行考核,这次考核主要是判断该系统管理员对整个系统是否已经掌握,是否具备担任企业培训师、实施工程师的资格。

成本管理:对于信息化项目来说,三分软件、七分实施。因此,实施成本在信息化项目中占有的比重很大。而实施成本主要体现在人力和财力方面。“建造师”在项目实施之初就考虑到客户双方的成本控制。“建造师”提出的培养企业自身的培训师、实施工程师以及各条线的信息化工作骨干都是考虑到双方的实施成本。信息化是一个长期的过程,如果企业拥有了这样一批既懂业务又懂系统的复合型人才,无疑能给企业节约很大一部分开支;在整个项目实施运行过程中,实施人员也会协助用户制定信息化运行的一系列管理办法,比如信息平台运行管理制度、计算机使用管理制度、办公自动化系统管理制度等,构建标准化、规范化的管理制度。